この冬、事務所で大活躍した足元暖房機
事務方が机の下に忍ばせて使用してたところ、気がつけば熱でこの暖房機の前面パネルが変形
使用者の過失のため、保証なんて無理と判断し、暖房機製造元のアイリスオーヤマのホームページにて、前面パネルの見積り依頼をしたところ
「短期間使用のため、よろしかったら代品を送付します」
との、ありがたい申し出が。
こちらが悪いのに、
「いつも、弊社(アイリスオーヤマ)の商品を使っていただきありがとうございます。
〜
ご迷惑お掛けして申し訳ありません」
と、謝罪の言葉までいただき、本日無事に新品同様にチェンジしました。
アイリスオーヤマはたくさんの商品を取り扱う企業ですが、ここ10年くらいめまぐるしい成長をとげた企業でもあります。
こういう心遣いが、企業を成長した要因の1つなのかもしれません。
いつぞや、facebookで書いたことがありますが、
『損して得とれ』
も若干当てはまりますね。
愛知は桜の満開の時期は過ぎ、日中は暑いくらいの日が多くなりました。
とはいえ、まだまだ暖房機にはしばらくお世話になりそうです。